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ショッピングガイド

取り扱い商品について

当店では高品質かつリーズナブルな家具・インテリアを取り扱っております。

お買い物方法

  1. 検索フォームから商品に関連するキーワードを入力するか、おすすめカテゴリーや、メインメニューから希望のカテゴリーをお選びいただき、商品ページへとお進みください。
  2. 商品ページではご希望カラー等をお選びいただき、「カートに入れる」ボタンを押すことでカートに商品が入ります。
  3. カート画面ではカート内商品の編集(削除、数量変更)ができます。商品、数量等がよろしければ「レジへ進む」を押してレジへお進みください。
  4. 当店では会員購入もしくはゲスト購入が可能です。また楽天会員の方は楽天会員IDとパスワードがあれば他の情報を入力する事なく簡単にお買い物できます。

    • 事前に会員登録がお済みの方は会員としてログインしてください。お買い物に関する情報入力の手間が省けます。また会員購入では、お買い物の際にポイントがつきますので、次回からのお買い物の際にポイントを利用できてお得です。
    • ゲスト購入の場合は、まず、お届け先住所、お支払い方法等の情報をご入力いただきます。ゲスト購入の場合、お買い物後にパスワードを決めていただくことで会員登録が可能となっております。会員登録すれば、お得な会員サービスを受けることができますので、この機会に是非ご登録ください。
  5. ご注文いただきました商品は、およそ一週間以内に配達いたします。(お届け期間は商品によって異なります。)

商品特徴アイコンについて

各商品ページにございます「商品特徴アイコン」は、その名の通り、商品の特徴を一目でわかるようにしてあります。各アイコンの意味は以下の通りです。

お客様組立商品
この商品はお客様組立て商品です。組立サービスを利用することもできます。詳しくは「組立サービスについて」をご確認ください。
大型商品
この商品は大型商品です。搬入経路の確認が必要です。詳しくは「大型商品の搬入経路について」をご確認ください。
宮棚付きベッド
このベッドには宮棚がついています。
コンセント付きベッド
このベッドにはコンセント口がついています。
照明付きベッド
このベッドには照明が付いています。
マットレス付きベッド
このベッドにはマットレスが付いています。

会員登録のメリット

会員登録をしていただくと、以下のメリットがあります。

  • お買い物時のフォーム入力を省略できます。
  • いつでも購入履歴を確認できます。(再注文もボタン1つで楽々)
  • カートの中身がデバイスをまたいで保存されます。例えばスマートフォンでカートに入れた商品をパソコンでご購入いただけます。
  • お買い物毎に当店で使える「快適ポイント」がたまります。
  • お買い物時に「快適ポイント」を1pt1円として利用できます。
  • お気に入りリスト機能が使えます。お気に入りリストに商品を追加しておけば、あとでいつでも見返すことができます。
  • 配送先住所をいくつでも登録しておけます。
  • お得なメールマガジンが届きます。(メールマガジン許可をいただいたお客様のみ)

会員登録は、ログイン->「新規会員登録」から、もしくはお買い物後の画面から可能です。
この機会に是非、会員登録をお願いいたします!

配送について

配送料金、配送地域について

配送料金は、商品毎に異なります。各商品詳細ページに商品毎の配送料金を記載しておりますのでご確認ください。また配送地域によっても配送料金が異なります。本州、四国、九州は基本料金で配送可能です。北海道は少し値段が上がります。(商品詳細ページにてご確認ください。)沖縄、離島への配送は別途お見積もりとなります。後程当店よりご連絡させていただきますので、しばらくお待ちください。

配送業者について

ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、自社提携便、その他配送会社、いづれかの配送業者になります。配送業者をご指定いただく事はできません。予めご了承ください。

商品の出荷時期について

大半の商品は、ご入金いただいてから3営業日以内に出荷いたします。よって通常のお届けはご注文から4~5日後となります。金、土、日曜日にご注文いただいた場合、土日祝日の発送はしておりませんので通常より2~3日遅延が発生いたします。また一部のメーカー受発注商品は、受注後生産となる為、お届けまでに2~3週間いただく場合がございます。予めご了承ください。

お届け希望日時指定について

現在一時的に全商品日時指定が不可となっております。何卒ご了承ください。どうしても日時指定が必要な場合は、商品出荷後に当店よりお送りする配送番号を元に、お客様と配送業者様とで直接連絡をお願いいたします。

配達日時、配達先の変更について

配達日時、配達先等の変更につきましては、商品出荷前でしたら当店で対応可能です。商品出荷後(商品出荷メール受信後)に配達日時、配達先等の変更をご希望の場合は、当店よりお送りする配送番号を元に、お客様と配送業者様とで直接連絡をお願いいたします。

お支払いについて

決済手段

クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込、郵便振替をご利用いただけます。

クレジットカード決済について

VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブカードがご利用いただけます。支払い回数は、一括払い、リボ払い、分割払い(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回) からお選びいただけます。

コンビニ決済について

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、サークルKサンクス、デイリーヤマザキからお支払いいただけます。ご注文後、支払い金額確定後に当店からコンビニ決済についてのメールを送信いたします。メールが届きましたら、メールに記載された手順に従って、お近くのコンビニエンスストアーよりお支払いをお願いいたします。商品の出荷につきましては、ご入金確認後の出荷となります。

銀行振込、郵便振替について

ご注文後、お支払い金額確定後に当店よりお送りするメールに記載されている銀行口座へ、お近くの銀行、ATM、郵便局よりお振込みください。商品の出荷につきましては、ご入金確認後の出荷となります。尚、お振込みの際にかかります振込手数料は、お客様負担とさせていただいております。予めご了承ください。

ご注文のキャンセルについて

クレジットカード決済の場合

ご注文日当日のご連絡に限りキャンセル可能です。

コンビニ決済、銀行振込、郵便振替の場合

ご入金前でしたらキャンセル可能です。ご入金後はご入金日当日のご連絡に限りキャンセル可能です。

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品の部材に規格と異なる物があった場合、あるいは品質に問題のある場合は、該当箇所の写真をメールにて当店へお送りください。メール確認後、すぐに対応させていただきます。(部材交換で対応可能な場合は、部材交換で対応させていただきます。)

返品・交換時のご注意

  1. 「カラーがWEB上の画像と違う」「思っていた商品と違った」等、お客様都合での返品・交換はお受けできません。
  2. 組立て中に不具合品がみつかった場合は、一旦組立てを中断してください。組立てを進めてしまうと、部材交換ができなくなる可能性がございます。
  3. 商品の不具合などで、最終的に商品を引き上げすることになった場合、引き上げする商品を解体して梱包していただく必要がございます。組み立てた状態での引き上げはできません。また、梱包されていない商品を引き上げることはできません。

保証期間について

当店では、様々なメーカーの商品を取り扱っている為、保証期間につきましては、各メーカーの定める保証期間に準じております。各商品の保証期間につきましては、各商品ページに「この商品について問い合わせる」ボタンを設置してありますので、そちらよりお問い合わせください。

組立サービスについて

当店では大半の商品がお客様組立て商品となっておりますが「自分で組立てする時間がない」「自分で組み立てることができない」というお客様向けに組立サービスを提供させていただいております。組立サービスの料金につきましては、各商品毎に異なります。

大型商品の搬入経路確認について

大型商品のご注文に関しましては、お届け先が下記条件に該当しない場合、別途大型手数料が発生する場合がございますので、ご注文前に必ずご確認をお願いいたします。

  • 一戸建て住宅
  • マンション・アパートの一階
  • マンション・アパート・ビルだが、エレベーターが十分広いので商品の積載が可能
    (「大型商品アイコン」がついている商品の梱包サイズを各商品ページにてご確認いただき、エレベーターに商品+配達員+台車が載るかどうかご確認ください。エレベーターに商品+配達員+台車が載らない場合、大型手数料が発生いたします。)

キャリアメールをご利用のお客様へお願い

昨今の携帯キャリア各社の迷惑メールフィルター強化により、当店からのご連絡メールがキャリアメールアドレス(xxx@docomo.ne.jp、xxx@softbank.ne.jp、xxx@i.softbank.ne.jp、xxx@ezweb.ne.jp)に届かない場合がございます。
キャリアメールを使ってお取引を進める場合は、お取引の前に当店のドメイン(@kaiteki-interia.com)を指定受信許可していただく必要がございます。以下にマニュアルを用意いたしましたので、マニュアルに従い設定をお願いいたします。

docomoモバイルのドメイン指定受信設定方法

  1. 携帯電話の「i-modeボタン」を押します。
  2. メニューの中から「i-Menu」を選択します。
  3. メール設定を選択します。
  4. メール設定画面内下部の「詳細設定/解除」を選択します。
  5. 「認証」画面にて、iモードパスワードを入力し、「決定」を選択します。
  6. 「受信/拒否設定」を選択して、次へを選択します。
  7. メニューの中から「▼受信/拒否設定」の「設定」を選択して「次へ」を選択します。
  8. 「ステップ4の「受信設定」に進み、『@kaiteki-interia.com』を[ ]に入力後、「登録」を選択し、設定完了です。

docomoスマートフォンのドメイン指定受信設定方法

  1. 「dメニュー」にアクセスし「お客様サポート」→「メール設定」へ移動します。
  2. 「詳細設定/解除」を選択します。
  3. 「認証画面」でspモードパスワードを入力して「決定」を選択します。
  4. 「迷惑メール対策」画面で「受信/拒否設定」の「設定」を選び、「次へ」を選択します。
  5. 「ステップ4」の「受信設定」に進み、『@kaiteki-interia.com』を[ ]に入力後、「登録」を選択し、設定完了です。

auモバイルのドメイン指定受信設定方法

  1. 携帯電話の「メールボタン」を押します。
  2. メニュー最下部の「Eメール設定」を選択します。
  3. メニューの中から「メールフィルター」→「次へ」を選択します。または「その他の設定」→「メールフィルター」を選択します。
  4. 暗証番号を入力し「送信」ボタンを押します。
  5. 詳細設定欄の「受信リスト設定」を押します。
  6. 「有効/リスト編集する」を選択し、ページ下部の「次へ」を押します。
  7. ページ中部の入力欄へ『@kaiteki-interia.com』を入力、直下の「ドメイン」ボタンを押し、「登録」ボタンを押します。
  8. 設定確認画面にて間違いがないことを確認して「登録」ボタンを押して設定完了です。

auスマートフォンのドメイン指定受信設定方法

  1. 画面下の「メール」のアプリを起動します。
  2. 「設定」を選択します。
  3. 「Eメール設定」を選択します。
  4. 「その他の設定」を選択します。
  5. 「パケット通信料が発生します」のメッセージが表示されたら、「OK」ボタンを押します。
  6. 「迷惑フィルター」を選択します。
  7. 「暗証番号」を入力し「送信」ボタンを押します。
  8. 「詳細設定」を選択します。
  9. 「指定受信リスト設定」で「設定する」にチェックを入れ「次へ」ボタンを押します。
  10. 入力欄に「@kaiteki-interia.com」と入力して「登録」を選択します。
  11. 内容を確認し「登録」ボタンを押します。

iPhone(au)のドメイン指定受信設定方法

  1. 「メッセージ」をタップします。
  2. 宛先に「#5000」、本文に「1234」を入力し「送信」をタップします。
  3. 受信したSMSに記載されている「メール設定URLをタップ後、メール設定画面にアクセスします。
    ※メッセージ(SMS)の受信には時間が掛かる場合があります。
    ※メッセージ(SMS)着信から60分以内にアクセスしてください。60分を越えてのアクセスはエラーとなります。エラーとなった場合には、再度「#5000」宛へメッセージ(SMS)を送信して下さい。
  4. EZwebメール設定画面を下にスクロールし、「Eメールアドレス変更・迷惑メールフィルター・自動転送」をタップします。
  5. 「迷惑メールフィルター」をタップします。
  6. au電話ご契約時に設定された「暗証番号」を入力し、「送信」をタップします。
  7. 「指定受信リスト設定」をタップします。
  8. 「設定する」にチェックをいれ、「次へ」をタップします。
  9. 「@kaiteki-interia.com」を入力し、「登録」をタップします。
  10. キーワードが「@kaiteki-interia.com」になっていることを確認して「登録」をタップします。
  11. 「登録が完了しました」の画面が表示されたら指定受信リスト設定完了です。

softbankモバイルのドメイン指定受信設定方法

  1. 携帯電話の「Y!ボタン」を押します。
  2. 画面最下部「設定・申込」を選択します。
  3. 設定・変更「4メール設定」を選択します。
  4. 「1.メール設定(アドレス・迷惑メール等)」を選択します。
  5. 「迷惑メールブロック設定」を選択します。
  6. 「個別設定」にチェックを入れ「次へ」ボタンを押します。
  7. 「5.受信許可・拒否設定」を選択します。
  8. 「受信許可リスト設定」を選択します。。
  9. 「設定する」にチェックを入れます。
  10. アドレス入力欄に「@kaiteki-interia.com」と入力し「後」にチェックを入れます。
  11. 画面最下部「設定する」ボタンを押します。

softbankスマートフォンのドメイン指定受信設定方法

  1. ブラウザを起動し、画面下ブックマークアイコンを押します。
  2. 「MySoftbank」を選択します。
  3. 「ログインはこちら」を選択します。
  4. 「携帯電話番号」「パスワード」を入力します。
  5. 「メール設定」の「Eメール」を選択します。
  6. 「迷惑メールブロック設定」の「次へ」ボタンを押します。
  7. 「受信許可リスト」の「変更」ボタンを押します。
  8. 「追加」をクリックします。
  9. 「メールアドレスの一部(または全部)」に「@kaiteki-interia.com」と入力し、「後方一致」にチェックをいれ、「次へ」をクリックします。
  10. 「登録」をクリックし、設定完了です。

softbank(iPhone)のドメイン指定受信設定方法(Eメールの場合)

  1. ブラウザ(safari)を起動し、画面下ブックマークアイコンを押します。
  2. 「MySoftbank」を選択します。
  3. 「ログインはこちら」を選択します。
  4. 「携帯電話番号」「パスワード」を入力します。
  5. 「メール設定」の「Eメール(i)」を選択します。
  6. 「迷惑メールブロック設定」の「次へ」ボタンを押します。
  7. 「受信許可リスト」の「変更」ボタンを押します。
  8. 「追加」をクリックします。
  9. 「メールアドレスの一部(または全部)」に「@kaiteki-interia.com」と入力し、「後方一致」にチェックをいれ、「次へ」をクリックします。
  10. 「登録」をクリックし、設定完了です。

softbank(iPhone)のドメイン指定受信設定方法(SMSの/MMS場合)

  1. ブラウザ(safari)を起動し、画面下ブックマークアイコンを押します。
  2. 「MySoftbank」を選択します。
  3. 「ログインはこちら」を選択します。
  4. 「携帯電話番号」「パスワード」を入力します。
  5. 「メール設定」の「SMS/MMS」を選択します。
  6. 「迷惑メールブロック設定」の「変更する」ボタンを押します。
  7. 個別設定「個別設定はこちら」を選択します。
  8. 受信許可・拒否設定(受信許可リスト設定)を選択。
  9. 受信許可リストに「@kaiteki-interia.com」と入力し、「後方一致」にチェックします。
  10. 「設定する」ボタンを押します。